1. Responsable del tratamiento
Raúl Valero Ruipérez
Psicólogo · Conducta y Conexión · Adolescentes · Adultos · Parejas COPCV nº CV20146
NIF: 53207423M
Correo: contacto@raulvaleropsicologia.es
Teléfono: 711 283 741
Domicilio profesional: Se facilitará al cliente si fuera necesario por motivos administrativos o legales.
2. Finalidades del tratamiento
A. Gestión de citas y comunicación profesional
Trato los datos para gestionar citas, recordatorios y comunicaciones relacionadas con el servicio profesional.
B. Prestación de servicios de intervención psicológica no sanitaria
La intervención se orienta a la comprensión de la conducta, análisis funcional y mejora del bienestar personal y relacional.
No se realizan diagnósticos sanitarios, informes clínicos ni historia clínica sanitaria.
C. Gestión administrativa y fiscal
Emisión de facturas, control de cobros y cumplimiento de obligaciones legales (IVA e IRPF).
D. Consultas desde formularios web o correo
Los datos se usan únicamente para responder a la consulta.
3. Legitimación del tratamiento
- Consentimiento del usuario (formularios, WhatsApp Business, correo).
- Ejecución de contrato en la prestación del servicio.
- Obligación legal (facturación y tributación: IVA 21 %, IRPF).
4. Datos tratados
- Identificación: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos aportados libremente por el usuario en comunicaciones o sesiones.
- Datos de facturación cuando corresponda.
No se solicitan ni tratan datos de salud de forma sanitaria.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo contrato y cumpliendo RGPD:
- Google Ireland Ltd. (correo y Drive)
- Psypocket (gestión de sesiones y documentos del servicio)
- Revolut Bank UAB (cobros)
- Ayuda T Pymes (gestión fiscal)
- Meta Platforms Ireland (WhatsApp Business)
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Se producen únicamente las derivadas del uso de plataformas que cumplen las garantías adecuadas (Google, WhatsApp, Revolut).
No se realizan transferencias directas fuera del EEE.
7. Conservación de datos
- Datos de gestión y sesiones: durante la relación profesional + 5 años.
- Datos de facturación: durante los plazos legales tributarios.
- Comunicaciones: el tiempo necesario para la finalidad con la que se gestionan.
8. Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiendo una solicitud a:
📧 contacto@raulvaleropsicologia.es
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes dirigir una reclamación a la AEPD.
9. Seguridad
Se aplican medidas adecuadas:
- Acceso protegido con contraseña y 2FA
- Dispositivo con bloqueo biométrico
- WhatsApp Business separado de la línea personal
- Documentación custodiada en Drive profesional
- Copias de seguridad cifradas (sistema 3–2–1)
10. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para cumplir la normativa o adaptar cambios del servicio.
Última actualización: 20 noviembre 2025.